サングラス購入方法と留意事項
購入方法について
・度なしでご注文の場合
・度付きでご注文の場合
保証について
Zoffでご購入いただいた商品に対しての保証内容は下記リンクよりご確認をお願いいたします。
Q&A
① 購入・注文について
Q. 学校指定以外のサングラスは購入できますか？
A. 本サイトでは学校指定モデルのみ購入可能です。
Q. サイズは選べますか？
A. 各フレームごとに決まったサイズが設定されております。
Q. 全員購入しなければなりませんか？
A. いいえ。購入は任意です。
Q. 注文からどのくらいで届きますか？
A. 度無しの場合：ご注文から1週間以内でのお届けとなります。 度付きの場合：ご注文から2週間以内でのお届けとなります。 ※フレームやレンズの在庫状況によっては上記の限りではございませんので、余裕をもってのご注文をお願いいたします。
② 商品仕様・オプションについて
Q. 度付きの対応は可能ですか？
A. プラス3,300円～で対応可能です。 ※度付き希望の場合は、処方箋のご提出は必要です。
Q. 薄型レンズなどのオプション対応は可能ですか？
A. 度付き選択時にオプション選択が可能です。なお、追加オプションは別途料金がかかります。
Q. U18（18歳までのレンズ保証）を利用してレンズ交換したい場合はどうすればいいですか？
A. 店舗で対応可能となります。レンズ交換の際は必ず処方箋をお持ちいただくようお願いいたします。
③ 使用方法・利用シーンについて
Q. 授業中や部活動で使用しても問題ありませんか？
A. 学校のルールに従ってご使用ください。
Q. 曇ったり見えづらくなることはありますか？
A. 使用環境によっては曇りが発生する場合があります。
④ トラブル・保証について
Q. 壊れた場合はどうすればいいですか？
A. 保証内容に基づき、交換または修理対応いたします。
Q. 傷がついた場合は保証対象ですか？
A. 通常使用による傷は対象外となる場合があります。
Q. 紛失した場合は再購入できますか？
A. 可能です。学校専用サイトから再度ご注文ください。
その他ご注文に関するご質問は下記リンクよりご確認ください。
よくある質問｜メガネのZoffオンラインストア（めがね・眼鏡ブランド）
問い合わせ
ご不明点やご質問等がございましたら、下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。